До 43% россиян недовольны качеством жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых по месту проживания. Причем если в столицах ситуация в жилищно-коммунальной сфере в целом неплохая, то в ряде регионов России, по словам респондентов, качество услуг оставляет желать лучшего. Эти и другие результаты были получены в ходе всероссийского исследования, которое было проведено в рамках внутреннего заказа специалистами структурного подразделения ВЦИОМ - Центра исследований и анализа рынков недвижимости и строительства...

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные всероссийского исследования «Россияне о качестве услуг ЖКХ». Исследование было проведено 21 - 22 июля 2007 г. Опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%

Цель исследования: оценка удовлетворенности россиян качеством жилищно-коммунальных услуг.

В отчет представлены данные по следующим вопросам:

• Оценка удовлетворенности качеством основных коммунальных услуг;
• Изучение частоты перебоев в снабжении основными коммунальными услугами (вода, электричество, газ);
• Оценка среднего времени устранения перебоев в снабжении основными коммунальными услугами.

Вашему вниманию представлены результаты как в целом по России, так и значимые распределения по географическим и социально-демографическим признакам.

Если у Вас возникли вопросы, пожелания и (или) Вы хотели бы получить отчет «Россияне о качестве услуг ЖКХ», пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, указав Ваши контактные данные.